荣誉证书

　　红网沅陵站3月5日讯(分站记者 瞿宏红 实习生 舒晓)3月5日，从沅陵县文明办获悉，在省文明办、省学雷锋办、省志愿服务工作委员会三家单位日前联合举办的2013湖南省学雷锋优秀志愿者、优秀志愿服务组织、志愿服务突出贡献先进集体、志愿服务突出贡献先进个人、优秀志愿服务项目评选活动中，怀运集团沅陵分公司汽车站副站长、“小背篓”志愿服务班原班长李彬因出色的工作和优质的服务，荣获“湖南省学雷锋优秀志愿者”提名奖。

　　据了解，在李彬的带领下，于2011年元月1日组建的“小背篓”志愿服务班以“树立特色服务典型，打造一流品牌，展示企业文明窗口形象，提升整体服务水平”作为集团公司和分公司的奋斗目标，以实际行动学习雷锋精神，强化奉献意识，开展“学雷锋、树新风”青年志愿者系列活动。

　　自从事志愿服务活动以来，李彬共参与志愿者活动共500余次，义务服务累计3000多小时，服务旅客2.6万余人次，收到表扬意见100余条，表扬信6封，充分展现了沅陵县志愿者的风采，大大提升了沅陵车站的知名度和美誉度。

　　“小背篓”志愿服务班自运行以来，共接待旅客29425人次，免费为旅客运送行李6434次、问讯服务28726次、广播找人87次、拾金不昧6次(折人民币23000余元)、首问责任服务1090次、重点旅客服务231次、免费供应开水、晕车药17548次等，收到书面表扬信18封，锦旗1面，小背篓爱心基金救助旅客17人次，省市县多家新闻媒体曾给予报道。小背篓志愿服务班先后被评为“怀化市青年安全生产示范岗”、“湖南省客运站明星服务班组”、“怀化市工人先锋号”。